Klare Einblicke und smarte Entscheidungen

Behalten Sie stets den Überblick über Vorgänge im Unternehmen. Machen Sie Ihren laufenden Betrieb zum offenen Buch und greifen Sie bei Bedarf direkt ein – alles bequem über gängige Webbrowser.

Optimieren Sie Ihr Unternehmen

Steuerung aller Eingangskanäle

Präzise Filtereinstellungen

Beliebig skalierbar

Immer und überall erreichbar

So funktioniert's:

Monitoring in Echtzeit

Alle Vorgänge in Ihrem Unternehmen werden transparent und in Echtzeit dargestellt. Neben dem Live-Zustand lassen sich sowohl tagesaktuelle als auch historische Daten problemlos erfassen und auswerten.

Maximale Kontrolle

Alle Eingangskanäle lassen sich einfach über die Oberfläche bedienen - verteilen Sie Aufgaben, legen Sie Prioritäten fest und verwalten Sie alle Nutzer.

100% individualisierbar

Passen Sie Ihre Oberflächen so an, wie Sie sie benötigen. Der integrierte Designer bietet unzählige Möglichkeiten, die erfassten Daten transparent und übersichtlich darzustellen.

Dediziertes Rechte- und Rollen-Management

Erstellen und verwalten Sie alle Accounts und Berechtigungen individuell. Legen Sie fest, wer welche Infromationen sehen, Nutzer steuern und Prioritäten festlegen darf.

Immer online, immer verfügbar

Durch die besondere Architektur von Dynamic View und parallel laufende Instanzen wird das Ausfallrisiko auf ein Minimum reduziert. So bleiben Sie immer auf dem Laufenden.

Die Performance im Blick

Behalten Sie Ihre historischen Daten detailliert und transparent im Auge! Mit vier verschiedenen Auswertungsmöglichkeiten erhalten Sie umfassende Kenntnisse über die Performance im Unternehmen. Dabei sind der quantitativen Darstellung keine Grenzen gesetzt.

Dynamic Workload
‍live erleben

Erfahren Sie, wie Sie mithilfe modernster Technologien Ihren Kundenservice optimieren und fragen Sie unverbindlich eine Live-Demo an!